哈佛大学教授杰拉尔德·扎尔特曼 示

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消费者成为品牌拥护者 深受喜爱的品牌受到粉丝的保护。每当有人敢说他们喜爱的品牌的坏话时，尤其是在社交媒体上，他们就会成为真正的拥护者。 在品牌危机时期，它们有助于抵御批评并维护品牌形象。 消费者成为品牌推广者 粉丝不仅捍卫他们喜爱的品牌，而且还在他们的网络上推广它。他们喜欢谈论它，讨论它的好处，在日常生活中展示它，并提及他们的行动。 他们希望看到品牌的成功并为其成长做出贡献！ 公司吸引了更好的人才 专业人士希望成为受人喜爱、成功并具有自己认同目标的品牌的一部分。

因此，爱心品牌往往会吸引更多合格、积极主动的员工，但主要是符合他们的文化。 是什么让一个品牌深受喜爱？ 为什么消费者喜欢某些品牌？是什么激发了这种感觉？为了理解这一点，让我们了解一下消费者心理。 我们通常认为我们 加拿大电报数据 的购买决策是超级理性的。我们确定需求，分析选项，比较价格，阅读评论，权衡利弊，然后选择购买什么。 但事实是，这个决定比我们想象的要情绪化得多。 资料来源：客户思考 购买更多地受到感知和感觉的影响，而不是功能属性的影响。的购买决策发生在潜意识中。



当消费者认同一个品牌时，他们就会开始信任它、它所说的以及它所销售的产品。如果不关注竞争对手，购买决定很容易。 对于过多的选择，还有一种无意识的逃避——选择的悖论，它使消费者的思想超负荷，并使消费者瘫痪。 反过来，品牌也已经非常了解消费者行为的运作方式。 因此，即使没有意识到，人们也会与某些品牌产生联系，因为它们代表了他们的信念、他们想要表达的内容或他们想要的感受。请注意您使用或欣赏的品牌如何充分体现您的个性。